Följande villkor reglerar förhållandet mellan dig som kund och exklusivvardag.se när du handlar över Internet:
Snabbinfo
- Inget minimibelopp.
- Fraktfritt inom Sverige (utom på upplevelser, där tillkommer en fraktkostnad på 49kr)
- Direktbetalning 0 kr.
- Kortbetalning 0 kr.
- Klarna, Faktura med 14 dagars kredit 39 kr.
- Klarna, Dela upp betalningen
- Leveranstid 2-5 vardagar
Personuppgifter
Personuppgifter lagras i vårt kundregister vid beställning av vara. Ingen obehörig har tillgång till detta register och uppgifterna lämnas inte ut till andra företag. Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i personuppgiftslagen (PUL).
Priser
Alla priser är styckpriser och anges i SEK inklusive moms om inget annat framgår.
Priset som gäller är det som finns angivet i prislistan den dag kunden gör sin beställning. Vi reserverar oss från uppenbara prisfelmärkningar eller feltolkningar.
Betalning
Kan ske på följande sätt:
Kostnad: 0 kr
Genom insättning på bankgirokonto i SEB 450-8057. Vid betalning måste du ange ordernumret du fått i bekräftelsen. Så fort vi sett att pengarna har kommit oss tillhanda skickas varorna. Har ingen betalning skett inom 5 dagar annuleras din order.
Kostnad: 0 kr
Väjer du att betala mot bankkort/Betalkort så tillkommer det ingen extra avgift.
Vi accepterar för närvarande enbart VISA och MasterCard. När du betalar med kontokort hanteras betalningen av vår betalningspartner Debitech för att garantera snabb och säker betalning.
Lite kort om hur ett kortköp går till:
- När du valt ut de produkter du vill handla och klickat dig vidare till kassan fyller du först i dina personuppgifter/loggar in.
- Därefter väljer du Kontokort som betalsätt. Sidan laddas om och du får ytterligare fält att fylla i.
- Var noga med att alla dina kortuppgifter stämmer innan du klickar dig vidare för att genomföra köpet!
- Pengarna reserveras på ditt konto (vilket innebär att du inte kommer åt pengarna men de har ännu inte dragits).
NLY Scandinavia AB sparar ALDRIG några uppgifter gällande ditt kontokort! All information skickas krypterad via säkrade servrar (SSL/HTTPS). Du kan lätt själv undersöka att all information som skickas via webbläsaren är säker genom att titta så att adressraden börjar med https:// (normal trafik går över http://).
Kostnad 39 kr
När du väljer att betala mot faktura sker en kreditupplysning på ditt personnummer. Även en jämförelse mellan personnummer och folkbokföringsadressen görs för att säkerställa att personen verkligen är den han utsäger sig för att vara. Detta medför att om du vill leverera din beställning till en annan adress än folkbokföringsadressen måste du ange en annan leveransadress. Detta finner du extra adressfält för i kassasteget. Det tillkommer även faktureringsavgift på 39 kr på alla fakturabeställningar. Betalningsvillkor 30 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med (det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50 kr) samt dröjsmålsränta med 2 % per månad + gällande referensränta.
Om faktura anses felaktig ska du snarast meddela Exklusiv vardag. Sker detta inte inom skälig tid (inom 14 dagar efter fakturadatum) förlorar kunden rätten att göra invändning mot fakturan.
- Konto/ delbetalning, Klarna
Uppläggningskostnad 39 kr
Du kan välja att delbetala ditt köp, då väljer du betalsätt konto i kassan.
- Från 50 kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet enligt basvillkor
Allmänna villkor hittar du här.
Kontohanteringen sköts av vår samarbetspartner, Fakturera Mig - Kreditor AB. När du väljer att betala med konto så sker en kreditupplysning på ditt personnummer. Även en jämförelse mellan personnummer och folkbokföringsadressen görs för att säkerställa att personen verkligen är den han utsäger sig för att vara. Detta medför att om du vill leverera din beställning till en annan adress än folkbokföringsadressen måste du ange en annan leveransadress. Detta finner du extra adressfält för i kassasteget.
Om faktura anses felaktig ska du snarast meddela Exklusiv vardag. Sker detta inte inom skälig tid (inom 14 dagar efter fakturadatum) förlorar kunden rätten att göra invändning mot fakturan.
Leveranssätt och fraktkostnad
Alla brev/paket skickas med posten alt Schenker och fraktkostnaden är 0 kr för beställningar inom Sverige. (utom på upplevelser, där tillkommer en fraktkostnad på 49kr) Utanför Sverige tillkommer en fraktkostnad på 79kr.
Leveranstiden
Leveranstiden kan variera beroende på när din order kommer in. Leveranstiden är 2-5 vardagar. Gäller dock med reservation för slutförsäljning. Vid slutförsäljning meddelar vi detta snarast.
Transport
Exklusiv Vardag är betalningsansvarig om varan skadas eller kommer bort under transporten till kunden. Kunden är betalningsansvarig om varan skadas eller kommer bort under transport till Exklusiv Vardag. Om du upptäcker att varorna är transportskadade när du mottar dem skall du omedelbart anmäla detta till posten eller utlämningsstället. Kontakta oss vid eventuella frågor.
Outlöst/ej uthämtat paket
Vi debiterar fn 300:- för att täcka våra hanteringskostnader/frakt för ej uthämtade/utlösta paket.
Öppet köp/bytesrätt/returer
De egen designade namnsmyckena är där ingen bytesrätt på såvidare det inte är fel beroende på oss. Detsamma gäller egen designade väggtexter.
På övriga varor har du alltid öppet köp i 14 dagar, det gäller dock ej på reavaror. Skicka ett mail till info@exklusivvardag.se med ordernummer och vilken vara det gäller. Önskar du returnera en vara står du själv för returfrakten. Vi kräver att varan ska vara oanvänd och returneras i originalförpackning med eventuella originalhandlingar. Efter att vi har mottagit och kontrollerat varan så sänder vi dig ett mail för överenskommelse av återbetalning. Varor som återsänds mot postförskott eller efterkrav utlöses ej av oss. Fakturaavgift samt frakt som betalades vid köpet är kunden betalningsansvarig för.
Reklamationer
Vid leverans garanterar vi att alla varor är felfria. Skulle varan trotsallt vara skadad eller på något annat sätt defekt eller om du fått fel vara/fel antal så ber vi dig kontakta oss omedelbart på mail info@exklusivvardag.se så vi kan rätta till felet. Ersättningsleveransen sker naturligtvis helt utan kostnad för dig. Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses ej av oss. Vid eventuella tvister följer vi Allmänna Reklamationsnämndens beslut.
